Ezen az oldalon röviden összefoglaljuk a Food Revo rendelési, szállítási és fizetési feltételeit. A részletes szerződéses feltételeket az Általános Szerződési Feltételek tartalmazzák.
A rendelés regisztrációhoz kötött. A kiválasztott ételeket a rendelési felületen tudod a kosaradhoz adni, majd a Kosár nézetben ellenőrizheted a teljes rendelésedet, megadhatod vagy kiválaszthatod a szállítási és számlázási címedet, valamint a rendelkezésre álló fizetési módot.
A rendelés véglegesítése előtt minden esetben láthatod a megrendelt ételeket, azok árát, az esetleges szállítási díjat és a fizetendő teljes összeget.
Az árak minden esetben tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).
Minimális rendelési összeg nincs, így akár egyetlen ételt is rendelhetsz.
Az egyes szállítási napokra vonatkozó aktuális rendelési, módosítási és lemondási határidőt minden esetben a Weboldalon tüntetjük fel.
A rendelés a Weboldalon feltüntetett határidőig módosítható vagy mondható le. Ha módosítani vagy lemondani szeretnéd a rendelésedet, ezt a Weboldalon elérhető lehetőségekkel, illetve ügyfélszolgálatunkon keresztül teheted meg.
A Food Revo Budapesten és az általunk kiszolgált agglomerációs településeken vállal házhozszállítást. A pontosan elérhető szállítási területet és azt, hogy az adott címre rendelhető-e kiszállítás, a rendelési folyamat során ellenőrizheted.
Budapesten napi 5 000 Ft rendelési összeg felett, Pest vármegyében napi 8 000 Ft rendelési összeg felett a kiszállítás ingyenes.
A kiemelt, a Food Revo konyhájához közelebb eső szállítási területen napi 3 300 Ft rendelési összeg felett a kiszállítás ingyenes.
A fenti értékhatárok alatti rendelések esetén a rendszer automatikusan hozzáadja a szállítási díjat a rendeléshez. A szállítási díj Budapesten 750 Ft, az agglomeráció kiszolgált településein 1 000 Ft.
Az adott rendelésre vonatkozó pontos szállítási díjat minden esetben a rendelés véglegesítése előtt, a Kosár nézetben láthatod.
Az ételeket munkanapokon 7:00 és 12:30 között szállítjuk ki.
Ha a kiszállítás időpontjával kapcsolatban egyéni kérésed van, azt a rendelés leadásakor a Megjegyzés mezőben jelezheted. A kérést igyekszünk figyelembe venni, azonban annak teljesítését nem tudjuk garantálni.
A rendelés ellenértékét online bankkártyával, valamint az aktuálisan elérhető SZÉP-kártyás fizetési lehetőséggel is kiegyenlítheted.
Az online bankkártyás fizetés technikai és pénzforgalmi lebonyolítása a Stripe fizetési szolgáltatásán keresztül történik. SZÉP-kártyás fizetés esetén a rendelési felületen elérhető fizetési módok és az ott megadott feltételek az irányadók.
A fizetés során az aktuálisan elfogadott fizetési módokat a fizetési felület mutatja. A Food Revo a teljes bankkártyaszámodat és a kártya biztonsági kódját (CVC/CVV) nem tárolja.
A fizetéssel kapcsolatos részletes feltételeket az Általános Szerződési Feltételek, a kapcsolódó adatkezelés részleteit pedig az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza.
Amennyiben a rendelést a Weboldalon feltüntetett lemondási határidőn belül mondod le, a lemondott ételek már megfizetett ára jóváírásra kerül a Food Revo felhasználói fiókodban.
A jóváírt összeget a következő vagy egy későbbi rendelésed során felhasználhatod. A jóváírásra és az esetleges pénzbeli visszatérítésre vonatkozó részletes szabályokat az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.
Telefonos ügyintézés: hétköznapokon 8:00–18:00 között
Telefonszám: +36 30 125 8497
E-mail: ugyfelszolgalat@foodrevo.hu
A jelen oldal tájékoztató jellegű. A Food Revo és az Ügyfél közötti szerződéses jogviszonyra az Általános Szerződési Feltételek mindenkor hatályos rendelkezései irányadók.